Información legal
Condiciones de uso
Versión 2026-10-07
Estas condiciones explican qué hace y qué no hace SolarPlan, para que sepas exactamente qué significa una estimación y con quién tratas cuando pides ofertas.
Índice
Sobre SolarPlan
SolarPlan está gestionado por ФОП Ковалько Ігор Олександрович, Ucrania. Es una plataforma de planificación y contratación: te ayuda a entender cómo podrían ser unas placas solares y una batería en tu vivienda o tu negocio y cuánto podrían costar, y te permite pedir ofertas reales a instaladores independientes. SolarPlan no vende ni instala equipos. Puedes escribirnos a support@solarplan.app.
Los planes son estimaciones, no ofertas
Todas las cifras de un plan de SolarPlan —número de paneles, potencia del sistema, capacidad de la batería, producción, coste, ahorro, plazo de amortización e independencia— son estimaciones. Se calculan a partir de los datos de tu tejado, el clima típico, tus respuestas y los supuestos que se muestran en el plan, como los precios de la electricidad.
- Una estimación no es un presupuesto ni una oferta vinculante de SolarPlan ni de ningún instalador.
- Los precios y diseños reales los dan los instaladores después de revisar tu vivienda. Pueden ser distintos de la estimación.
- Cuando los datos del tejado son simulados o limitados, el plan lo indica. Tómalos solo como una orientación aproximada.
Los instaladores son independientes
Los instaladores de SolarPlan son empresas independientes. Verificación: SolarPlan ha comprobado el registro de la empresa (EDRPOU/NIF), sus contactos y su web. Cualquier contrato de equipos o de instalación es entre tú y el instalador que elijas, según sus condiciones.
Solo compartimos tu proyecto con instaladores después de que des tu consentimiento explícito: con hasta 3 empresas si es una vivienda y hasta 5 si es un negocio, o solo con las empresas que tú elijas. Una empresa solo ve tu nombre, tus datos de contacto y tu dirección cuando abre tu proyecto, y entonces puede ponerse en contacto contigo directamente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cancelando la solicitud, lo que lo retira para todas las empresas. SolarPlan no clasifica las ofertas ni elige un ganador por ti: la comparación muestra las diferencias y la decisión es tuya.
Ayudas
Las ayudas se muestran como «Posiblemente aplicable»: encajan con tu zona y tu sistema según la información que tenemos, pero solo el organismo público que gestiona cada programa puede decidir si cumples los requisitos. Los importes son estimaciones, los programas pueden cambiar o cerrarse, y cada ficha muestra su fuente oficial y la fecha de la última comprobación. Confirma siempre las condiciones en la fuente antes de contar con ellas.
Financiación y asesoramiento
Las cuotas mensuales de un plan son cálculos orientativos a partir de las condiciones de ejemplo publicadas por una entidad financiera. No son una oferta de crédito ni significan que te lo vayan a conceder: solo la entidad puede decidirlo, tras su propia evaluación. SolarPlan no presta asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico; para decisiones así, consulta a un profesional cualificado.
Uso responsable del servicio
- Introduce solo la dirección de un inmueble del que seas propietario o sobre el que puedas tomar decisiones.
- Da datos de contacto correctos cuando pidas ofertas, para que los instaladores contacten con la persona adecuada.
- No uses SolarPlan para recopilar datos de otras personas, sobrecargar el servicio ni copiar su contenido a gran escala.
Cuentas de instaladores
Las empresas que usan la plataforma para instaladores aceptan además las condiciones comerciales que se muestran al registrarse y al comprar créditos, incluidos los precios de los créditos. Los paquetes de créditos se pagan con tarjeta a través de monobank. Los precios pueden cambiar; los cambios se aplican a los proyectos que se abran después, nunca a los proyectos ya abiertos. Abrir un proyecto es definitivo: los créditos no se devuelven. Cada proyecto es una solicitud real con un teléfono confirmado por SMS y un plan detallado.
Fuentes de datos y licencias
SolarPlan combina datos abiertos y datos bajo licencia de los proveedores que se indican a continuación. Cada uno se usa conforme a su propia licencia o condiciones, y citamos su autoría como se indica.
Instituto Geográfico Nacional (IGN) / CNIG
UsoBúsqueda de direcciones (CartoCiudad) e imágenes aéreas (PNOA)Licencia o condicionesCC BY 4.0 (scne.es)Atribución© Instituto Geográfico Nacional (IGN) – CartoCiudad / PNOA, CC BY 4.0, scne.esDirección General del Catastro
UsoCartografía catastral (contornos de edificios y referencias catastrales)Licencia o condicionesCondiciones de uso de los datos catastrales del Catastro (catastro.hacienda.gob.es)Atribución© Dirección General del CatastroOpenStreetMap
UsoDatos cartográficos, búsqueda de direcciones fuera de España y contornos de edificiosLicencia o condicionesOpen Database License (ODbL) (openstreetmap.org/copyright)Atribución© OpenStreetMap contributorsOverture Maps Foundation
UsoContornos de edificiosLicencia o condicionesDatos de edificios bajo ODbL, más los créditos CC BY 4.0 de las demás fuentes que indica Overture (docs.overturemaps.org/attribution)Atribución© Overture Maps Foundation, © OpenStreetMap contributors and the other sources credited by OvertureEsri World Imagery
UsoImágenes de satéliteLicencia o condicionesCondiciones de uso de Esri (esri.com/legal)AtribuciónSource: Esri, Maxar, Earthstar Geographics, and the GIS User CommunityGoogle Maps Platform
UsoSugerencias de direcciones, geocodificación, análisis del tejado (Solar API) e imágenes de satéliteLicencia o condicionesCondiciones del servicio de Google Maps Platform y requisitos de atribución de Google (cloud.google.com/maps-platform/terms)AtribuciónLogotipo de Google y atribuciones de datos tal como aparecen en el mapaCentro Común de Investigación de la Comisión Europea — PVGIS
UsoModelización de la producción solarLicencia o condiciones© Unión Europea, reutilización conforme a la política de reutilización de la Comisión (CC BY 4.0) (PVGIS)Atribución© European Union, PVGIS (EU JRC), CC BY 4.0
| Proveedor | Uso | Licencia o condiciones | Atribución |
|---|---|---|---|
| Instituto Geográfico Nacional (IGN) / CNIG | Búsqueda de direcciones (CartoCiudad) e imágenes aéreas (PNOA) | CC BY 4.0 (scne.es) | © Instituto Geográfico Nacional (IGN) – CartoCiudad / PNOA, CC BY 4.0, scne.es |
| Dirección General del Catastro | Cartografía catastral (contornos de edificios y referencias catastrales) | Condiciones de uso de los datos catastrales del Catastro (catastro.hacienda.gob.es) | © Dirección General del Catastro |
| OpenStreetMap | Datos cartográficos, búsqueda de direcciones fuera de España y contornos de edificios | Open Database License (ODbL) (openstreetmap.org/copyright) | © OpenStreetMap contributors |
| Overture Maps Foundation | Contornos de edificios | Datos de edificios bajo ODbL, más los créditos CC BY 4.0 de las demás fuentes que indica Overture (docs.overturemaps.org/attribution) | © Overture Maps Foundation, © OpenStreetMap contributors and the other sources credited by Overture |
| Esri World Imagery | Imágenes de satélite | Condiciones de uso de Esri (esri.com/legal) | Source: Esri, Maxar, Earthstar Geographics, and the GIS User Community |
| Google Maps Platform | Sugerencias de direcciones, geocodificación, análisis del tejado (Solar API) e imágenes de satélite | Condiciones del servicio de Google Maps Platform y requisitos de atribución de Google (cloud.google.com/maps-platform/terms) | Logotipo de Google y atribuciones de datos tal como aparecen en el mapa |
| Centro Común de Investigación de la Comisión Europea — PVGIS | Modelización de la producción solar | © Unión Europea, reutilización conforme a la política de reutilización de la Comisión (CC BY 4.0) (PVGIS) | © European Union, PVGIS (EU JRC), CC BY 4.0 |
Responsabilidad
Trabajamos para que SolarPlan sea preciso y esté disponible, pero las estimaciones pueden fallar y el servicio puede interrumpirse. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de las decisiones tomadas a partir de una estimación ni del trabajo, los productos o las ofertas de los instaladores. Nada de estas condiciones limita los derechos que te reconoce como consumidor la legislación que te sea aplicable.
Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estas condiciones; cada versión tiene un número de versión y avisaremos de los cambios importantes antes de que se apliquen. Estas condiciones se rigen por la legislación de Ucrania. Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad.